Nỗi lo về thợ sửa máy lạnh lừa đảo là một vấn đề rất phổ biến mà nhiều người gặp phải. Để tránh rơi vào bẫy của những thợ thiếu uy tín, bạn nên biết các chiêu trò phổ biến và cách phòng tránh chúng.
Các chiêu trò lừa đảo phổ biến của thợ sửa máy lạnh
Dưới đây là một số mánh khóe thường được sử dụng:
-
"Bệnh giả, báo giá thật": Thợ báo các lỗi nặng như hỏng block, thiếu gas trầm trọng hay rò rỉ gas nghiêm trọng, dù máy của bạn chỉ cần vệ sinh hoặc xử lý các lỗi nhỏ. Họ sẽ thuyết phục bạn thay thế linh kiện đắt tiền hoặc bơm gas dù không cần thiết.
-
"Bơm gas dởm, không đủ gas": Kỹ thuật viên sử dụng loại gas kém chất lượng, giá rẻ để trục lợi. Hoặc thậm chí họ không bơm đủ lượng gas cần thiết, khiến máy lạnh hoạt động kém hiệu quả và bạn sẽ phải gọi lại sau một thời gian ngắn.
-
"Hét giá và phát sinh chi phí": Ban đầu, họ có thể đưa ra mức giá rất rẻ để thu hút bạn. Nhưng sau khi bắt đầu sửa, họ sẽ viện cớ phát sinh thêm nhiều "lỗi" khác để tăng chi phí một cách vô lý.
-
"Thay linh kiện dỏm": Thợ sửa có thể tráo đổi linh kiện chính hãng trong máy của bạn bằng các linh kiện cũ hoặc kém chất lượng, khiến máy nhanh hỏng trở lại và họ có cơ hội quay lại sửa lần nữa.
-
"Không bảo hành hoặc bảo hành không rõ ràng": Sau khi sửa xong, họ không cung cấp hóa đơn hay phiếu bảo hành, hoặc chỉ bảo hành bằng miệng. Khi máy lại gặp sự cố, bạn sẽ không thể liên hệ lại hoặc không được hỗ trợ.
Cách phòng tránh thợ sửa máy lạnh lừa đảo
Để tự bảo vệ mình và tránh mất tiền oan, bạn hãy áp dụng các mẹo sau:
-
Tìm hiểu kỹ trước khi gọi thợ: Chọn những trung tâm hoặc công ty có uy tín, có website, địa chỉ rõ ràng và được đánh giá cao trên các diễn đàn, mạng xã hội. Tránh gọi các số điện thoại dán trên cột điện hoặc tờ rơi.
-
Yêu cầu báo giá chi tiết: Trước khi thợ bắt tay vào làm, hãy yêu cầu họ kiểm tra và đưa ra bảng giá chi tiết cho từng hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế (nếu có).
-
Hỏi về chính sách bảo hành: Một dịch vụ chuyên nghiệp luôn có chế độ bảo hành rõ ràng. Hãy hỏi về thời gian bảo hành và yêu cầu phiếu bảo hành có chữ ký, dấu mộc của công ty.
-
Quan sát quá trình làm việc: Nếu có thể, hãy ở bên cạnh và theo dõi cách thợ làm việc. Nếu thấy họ có bất kỳ hành vi đáng ngờ nào như cố tình rút ngắn thời gian vệ sinh, không sử dụng đầy đủ dụng cụ, bạn cần cẩn thận.
-
Yêu cầu xem linh kiện thay thế: Nếu cần thay thế linh kiện, bạn hãy yêu cầu thợ cho xem linh kiện cũ và linh kiện mới để đảm bảo đó là sản phẩm chính hãng hoặc đúng loại đã thỏa thuận.
