Sửa Máy giặt An Phú Tây Bình Chánh Chuyên Nghiệp Uy Tín Có Bảo Hành

Mã lỗi

Nguyên nhân

Cách khắc phục

E11

Nước cấp yếu (chu trình giặt)

- Đảm bảo vòi nước đã được mở.

- Kiểm tra xem ống dẫn có bị gấp khúc hay lưới lọc bị tắc không.

- Thay van cấp nước nếu cần.

E12

Nước cấp yếu (chu trình sấy)

- Đảm bảo vòi nước đã được mở.

 - Kiểm tra xem ống dẫn có bị gấp khúc hay lưới lọc bị tắc không.

- Thay van cấp nước nếu cần.

E13

Rò rỉ nước

- Kiểm tra ống áp suất xem có vết rách, lỗ hay tắc nghẽn không.

- Đảm bảo ống thoát nước được đặt đúng vị trí.

 - Thay cảm biến áp suất nếu cần.

 - Thay main PCB nếu cần.

EC1

Van cấp nước bị nghẹt khi lưu lượng kế hoạt động

- Kiểm tra xem van cấp nước có bị nghẹt hay hỏng không.

- Kiểm tra bảng mạch.

EF4

Áp lực nước yếu, không có tín hiệu lưu lượng kế và van cấp nước mở

- Kiểm tra xem vòi nước có bị khóa không.

E10

Vòi hoặc van cấp nước bị đóng, bộ lọc bị tắc, hoặc ống dẫn nước bị lỗi

- Kiểm tra và mở vòi nước hoặc van cấp nước.

- Đóng nguồn cấp nước, tháo ống nước và vệ sinh bộ lọc.

 - Kiểm tra, làm sạch ống dẫn nước.

Mã lỗi

Nguyên nhân

Cách khắc phục

E20

Ống thoát nước bị tắc, bơm thoát nước bị tắc, hoặc bơm xả hoạt động quá công suất

- Gỡ bỏ các đoạn ống bị xoắn để giải phóng tắc nghẽn.

- Tắt máy và rút phích cắm trước khi làm sạch bơm thoát nước.

- Liên hệ kỹ thuật viên nếu bơm xả nước hoạt động quá công suất.

E21

Khó xả nước (chu trình giặt)

- Kiểm tra và làm sạch bộ lọc máy bơm.

- Kiểm tra ống thoát nước đảm bảo không bị tắc nghẽn.

- Kiểm tra toàn hệ thống dây điện.

- Thay bơm xả nếu cần.

- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, thay main PCB.

E22

Khó xả nước (chu trình sấy)

- Kiểm tra và làm sạch bộ lọc máy bơm.

 - Kiểm tra ống thoát nước đảm bảo không bị tắc nghẽn.  

- Kiểm tra toàn hệ thống dây điện.

- Thay bơm xả nếu cần.

- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, thay main PCB.

E23

Hư triac bơm nước

- Kiểm tra điện trở của bơm xả.

- Kiểm tra toàn hệ thống dây điện.

- Nếu cần, thay main PCB.

E24

Mạch kiểm tra triac điều khiển bơm xả hỏng

- Thay main PCB.

Mã lỗi

Nguyên nhân

Cách khắc phục

lE

Do máy bị mất nước hoặc nguồn cấp nước bị tắc nghẽn, áp lực nước không đủ mạnh.

Kiểm tra nguồn nước xem có bị tắc hay không, các ống nước có bị gấp khúc hay không. 

0E

Vị trí đặt ống xả nước cao hơn quy định, bị tắc nghẽn, bị xoắn ở vị trí nào đó.

Kiểm tra phần van xả và ống xả của máy giặt có bị tắc nghẽn  hay bám cặn bẩn không.

UE

Vị chí đặt máy bị chênh hoặc khối lượng đồ giặt quá nhiều và không đồng đều.

Kiểm tra lại tải trọng đồ trong máy không vượt quá quy định và luôn đảm bảo máy giặt ở vị trí cân bằng với sàn nhà.

dE

Nắp máy chưa đóng chặt

Kiểm tra xem nắp máy có bị vướng vật lạ không, đóng nắp chặt lại rồi nhấn nút cho máy vận hành lại.

FE

Ống nước tiếp xúc với máy bị hở hoặc Cảm biến trong máy bị hỏng.

Khắc phục lỗ hở ở đầu ống nước tiếp xúc với máy nếu có.

Nếu máy vẫn báo lỗi, bạn hãy liên hệ đến nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý.

PE

Bộ phận phao áp suất của máy giặt.

Là lỗi thuộc về kỹ thuật phần cứng, không nên tự xử lý nếu không có chuyên môn. Bạn nên liên hệ tới nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ.

AE

Do chênh lệch giữa điện áp nguồn và điện áp định mức của máy giặt LG, hoặc do cảm biến áp gặp trục trặc.

Kiểm tra điện áp nguồn có hiện tượng quá áp hay sụt áp không. Nếu máy vẫn báo lỗi AE thì liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ.

CL

Kích hoạt chế độ Child Lock (Khoá trẻ em) làm các phím ngưng mọi hoạt động.

Bạn hãy mở nguồn máy, nhấn giữ nút Khoá trẻ em (Child Lock) trong 3 giây, các phím của máy sẽ hoạt động lại bình thường.

Mã lỗi

Tên lỗi

Nguyên nhân

CE

Lỗi nguôn motor

Do nguồn cấp vào motor không đủ áp.

E3

Lỗi cảm biến động cơ, dây curoa

Do hư hỏng ở động cơ hoặc dây curoa.

DHE

Lỗi motor sấy khô

Do motor sấy khô gặp trục trặc hoặc hư hỏng.

A£

Lỗi board mạch công suất

Do bo mạch công suất không hoạt động hoặc bị chập mạch.

SE

Lỗi cảm biến

Do cảm biến hoạt động không đúng hoặc bị hư.

OC

Nước chảy tràn

Khởi động lại sau khi vắt

PC

Không phát hiện được vị trí của ly hợp

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

AE8

Lỗi giữa các PBA và PBA Inverter

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

CL/De

Khóa trẻ em

Sau khi xả nước xong, đóng cửa máy giặt rồi tắt máy và khởi động lại chu trình

3C

Động cơ lồng giặt không hoạt động

Thử khởi động lại chu trình

nd

Máy giặt không thoát nước

Tắt máy và khởi động lại chu trình

3CP

Bảng điều khiển điện tử cần được kiểm tra

Thử khởi động lại chu trình

UC

Kiểm tra động cơ mâm giặt xem có hoạt động không

Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không

Phát hiện điện áp thấp

Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa

Sd/Sud

Máy giặt có quá nhiều bọt

Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại

DL

Cửa đóng chưa chặt

Mở cửa ra, đóng lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình

DE

Lỗi cánh cửa máy giặt

Đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề

d5

Cửa máy giặt chưa đóng khi máy chạy

Đóng cửa lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình

1C

Cảm biến mực nước không hoạt động bình thường

Tắt máy và khởi động lại chu trình

1E, 0E

Nước chảy tràn

Thử khởi động lại máy sau khi vắt

2E

Điện áp không ổn định

Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề

8E

Vấn đề về cảm biến MEMS

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

cE, 3E

Lỗi kĩ thuật

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

E3

Động cơ chạy không đúng

Tắt máy và khởi động lại chu trình

E4

Tải máy giặt mất cân bằng

Nắp máy bị mở

• Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng
• Kiểm tra lại công tắc nắp và đóng nắp máy lại

E7

Tần số tín hiệu van cấp nước không ổn định

Kiểm tra lại van phao và ông hơi của van

E8

Nhiệt độ nước bất thường

Xóa bằng Power S/w OFF

HE

Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

Hr

Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước không hoạt động bình thường

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

TE1

Vấn đề cảm biến nhiệt độ

Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn

AC

Kiểm tra sự thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ

Tắt máy và khởi động lại chu trình

8C

Cảm biến MEMS không hoạt động bình thường

Tắt máy và khởi động lại chu trình

AC6

Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần

• Tùy thuộc vào tình trạng, máy có thể tự động trở lại hoạt động bình thường
• Tắt máy và khởi động lại chu trình

DC1

Khóa/mở khóa cửa chính không hoạt động bình thường

Tắt máy và khởi động lại chu trình

DC3

Khóa/mở khóa cửa phụ không hoạt động bình thường

Tắt máy và khởi động lại chu trình

4C

Nước không được cấp vào

Hãy kiểm tra để chắc chắn

• Các vòi nước đang mở
• Ống nước không bị tắc. Nếu bị tắc hãy làm sạch bộ lọc lưới
• Các vòi nước không bị đóng băng
• Máy giặt đang hoạt động với áp lực nước đủ
• Các vòi nước lạnh và vòi nước nóng được kết nối đúng

nF

Van cấp nước hư

Kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước

4E

Ống xả nước không xả nước

Kiểm tra lại hệ thống nước và ống xả nước

4E2

Các kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng

Kết nối lại vòi nước nóng/lạnh một cách chính xác

5C

Máy giặt không được cung cấp nước

Hãy kiểm tra để chắc chắn:

• Các ống thoát nước không bị đóng băng hoặc bị tắc
• Các ống thoát nước được đặt đúng vị trí, tùy thuộc vào kiểu kết nối

Nắn thẳng ống thoát nước trên toàn bộ đoạn đường đến hệ thống thoát nước

Làm sạch bộ lọc các mảnh vỡ vì nó có thể bị tắc

Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng

5d

Máy giặt có quá nhiều bọt

Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại

5R

Không kiểm soát được máy giặt

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

9C1

Vấn đề kiểm soát điện tử (Lỗi vượt điện áp)

• Kiểm tra PCB và bộ dây
• Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không
• Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng

Ia

Cảm biến tốc độ không hoạt động bình thường

Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề

9C2

Phát hiện điện áp thấp

Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa

AC6

Vấn đề biến tần

Kiểm tra PCB biến tần và bộ dây

dC

Vận hành máy giặt với nắp máy mở

Hãy kiểm tra để chắc chắn:

• Nắp máy đã được đóng lại đúng cách
• Đồ giặt không bị kẹt ở nắp máy

LC

Kiểm tra ống xả nước

Kiểm tra xem:

• Phần cuối của ống thoát nước đã đặt trên sàn nhà chưa
• Đầu vòi xả đã được đặt trên sàn hay chưa
• Các ống thoát nước có bị tắc không

LE

Nước rò rỉ

Kiểm tra lại ống xả

L0

Cánh cửa không khóa

Đóng cửa lại và khởi động lại chu trình

SF1/SF2/SF3

Lỗi hệ thống

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

Ub/UB

Chức năng vắt không hoạt động

• Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng
• Đặt máy giặt trên bền mặt bằng phẳng, vững chắc

BE

Khóa cửa máy giặt bị kẹt

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

OE

Bộ cảm biến mực nước có vấn đề

Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

TE

Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề

Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề

9E1/9E2

Phát hiện điện áp cao/thấp không ổn định

Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề

UE

Tải máy giặt mất cân bằng

• Phân phối lại tải trọng
• Tắt máy và khởi động lại chu trình

E6

Lỗi cảm biến nhiệt độ nước nóng

Gọi đến trung tâm bảo hành, hoặc nơi sửa chữa điện lạnh uy tín, không tự ý sửa chữa nếu không có chuyên môn

PF

Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy

Bấm nút Start/Pause để khởi động lại chu kỳ

4C2

Đường ống cung cấp nước lạnh gắn cố định vào vòi nước lạnh gặp sự cố

Kiểm tra và gắn các ống nước lạnh vào vòi nước lạnh

BE2

Khóa cửa máy giặt bị kẹt

• Kiểm tra các phím bấm có bị kẹt không
• Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện và vệ sinh các nút bằng vải ẩm nhẹ

PC1

Tín hiệu của bộ ly hợp sai

Hãy gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng

LA

Cảm biến đếm vòng của động cơ có vấn đề

Tắt máy hoặc rút nguồn điện ra khỏi máy giặt, sau đó khởi động lại. Nếu máy vẫn báo lỗi thì nên liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp

HC

Kiểm tra nhiệt độ cao

Hãy gọi cho trung tâm bảo hành, sửa chữa

DE1

Không khóa hay mở khóa cửa

• Kiểm tra cửa máy giặt và đóng kín cửa
• Kiểm tra công tắc cửa có hư hỏng không, nếu có thì nên thay thế mới

5E

Tín hiệu đèn báo lỗi ở ống xả nước của máy giặt

• Thường xuyên vệ sinh định kỳ để tránh tình trạng ống xả nước bị kẹt
• Lấy những vật gây tắc nghẹt ra bên ngoài
• Ống xả nước bị hư, không bơm nước được thì nên liên hệ nhân viên kỹ thuật
• Ống xả nước bị đóng băng nên ngâm vào nước nóng